عدد الساعات: 20 ساعة.

محاور الدورة التدريبية:

اساسيات إدارة التسويق:

• تعريف التسويق وأهميته في تحقيق أهداف الأعمال.
• تطور مفهوم التسويق من التوجيه المنتج إلى التوجيه العميل.
• دور أبحاث السوق وتحليلات البيانات في تحديد استراتيجيات التسويق.
• أهمية تقسيم السوق وتحديد الشرائح المستهدفة.
• التفاعل بين التسويق والتوجهات العامة للسوق.
• فهم المبادئ الأخلاقية في التسويق وأهمية الامتثال للمعايير والقوانين المتعلقة بالإعلانات وحماية المستهلك.
• تطبيق ممارسات تسويقية مسؤولة وشفافة تعزز الثقة بين العلامة التجارية والعملاء وتحافظ على سمعتها.

تطوير استراتيجية التسويق:

• طرق تحليل السوق وتحديد الجمهور المستهدف والمنافسين.
• وضع أهداف تسويقية قابلة للقياس والتحقق.
• كيفية تصميم عروض تسويقية فعّالة ومناسبة للجمهور المستهدف.
• تطوير خطة تسويقية متكاملة تشمل جميع الجوانب.
• تنفيذ اختبارات السوق لضمان نجاح الاستراتيجيات المعتمدة.

التسويق الرقمي وإدارة العلامة التجارية:

• أهمية التسويق الرقمي في بناء حضور قوي للعلامة التجارية في العصر الحديث.
• تطوير استراتيجيات التواجد الرقمي واستخدام الوسائط الاجتماعية لتعزيز التواصل مع العملاء.
• أسس إنشاء حملات تسويقية فعّالة عبر الإنترنت مع تحليل البيانات لتتبع وتحسين الأداء.
• استخدام محركات البحث لتحسين رؤية العلامة التجارية وزيادة الوصول للعملاء المستهدفين.
• إدارة سمعة العلامة التجارية والتعامل مع التحديات السلبية بفعالية.
• توسيع نطاق العلامة التجارية إلى أسواق جديدة من خلال الابتكار في تقديم المنتجات والخدمات.

قياس أداء التسويق وتحسين الحملات:

• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في تقييم نجاح الحملات التسويقية.
• تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة.
• تحسين الحملات التسويقية بناءً على تحليل الأداء وتغذية الردود.
• تقييم العائد على الاستثمار (ROI) من الحملات التسويقية.
• تنفيذ استراتيجيات تحسين مستمرة بناءً على الأداء السابق.