قيادة فرق العمل
عدد الساعات: 12 ساعة.
محاور الدورة التدريبية:
سيتعلم المشاركون في هذه الدورة العملية للغاية:
ما هو التفكير الجماعي Groupthink؟
- ما هو أصل groupthink؟
- كيف تؤثر طريقة التفكير الجماعي على أداء الفريق؟
- كيف يمكنك تحديد أعراض التفكير الجماعي؟
- ما هي الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لمنع التفكير الجماعي؟
كيفية إدارة الاتفاق
- ماذا يحدث عندما لا تتم إدارة الاتفاق بشكل جيد؟
- ما هي أعراض سوء إدارة الاتفاق؟
- ما هي المعالم الخمسة الرئيسية التي تساعد في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في الفريق؟
- ما هي المنهجيات التي يمكن أن تساعدك في معالجة مشكلات الاتفاق؟
كيفية تمكين فريق
- كيف يمكنك مساعدة أعضاء الفريق على تحقيق نتائج أفضل والشعور بمزيد من القدرة؟
- ما هي الاستراتيجيات التي تساعد على منع أعضاء الفريق من الوقوع في عقلية سلبية ومدمرة؟
- ما هما المبدأين المفيدين اللذين يمكنك تطبيقهما على نفسك وفريقك لزيادة احترام الذات وبالتالي إنتاجية الفريق؟
- ما هو تأثير نبوءات تحقيق الذات على الفريق وكيفية إدارته؟
كيفية توفير إدارة متوازنة
- ما هي القوى المتناقضة الأساسية في اللعب أثناء إدارة الفريق؟
- كيفية اكتشاف التحيز في الإدارة، وما الذي تهدف من أجل معالجة هذه التحيزات؟
- كيف يمكن أن تؤدي هذه القوى المتناقضة إلى دوامة هابطة من سوء الإدارة وتؤدي إلى عقلية مدمرة؟
كيفية إدارة الصراعات
- ما نوع النزاعات التي يمكن أن تتوقعها في الفريق؟
- هل كل النزاعات سيئة؟
- ما هي البيانات التي قد تؤدي إلى محادثة المواجهة؟
- كيف يمكنك التعامل مع محادثات المواجهة وتجنبها؟
- كيفية استخدام تعيين الصراع لمعالجة الصراعات في الفريق
كيف تتوسط
- لماذا تحتاج استراتيجيات الوساطة؟
- ما هي أفضل إرشادات الممارسة عند التوسط؟
- كيفية الاستفادة من 7 خطوات لتقنية للتوسط
- ما هو تحليل الأثر؟
- أين ولماذا يجب عليك استخدام تحليل التأثير؟
- ما هي نتائج تحليل التأثير؟
- كيف يمكنك استخدام أداة تحليل التأثير لتحليل عملية صنع القرار بشكل منهجي؟